Le co-développement

Le rôle de l’animateur

1. Gardien du cadre, des règles et du processus :
   1. Donne les consignes et explique ce qui est attendu de chacun
   2. Annonce l’objectif de chaque phase
   3. Rappelle les objectifs chaque fois que nécessaire
2. Gardien du temps :
   1. Prévient les participants de la durée de la phase qui commence
   2. Prévient les participants quand il ne reste plus qu’une minute
   3. Met fin à la discussion lorsque le temps est imparti 
3. Veille à la qualité des échanges :
   1. S’occupe de tout le groupe 
   2. Se place face à tout le groupe 
   3. Veille à ce que tous s’expriment 
4. Se met au service du groupe :
   1. Il est plus important de faire attention aux personnes que de chercher soi-même la solution au problème du « client »
   2. Ne pas prendre de notes mais regarder et écouter tout se qui se passe

Les différents rôles

1. Le « client » de la séance : le participant qui apporte son cas :
   1. Est ouvert à la consultation
   2. Précise ses attentes et besoins
   3. Ecoute et accepte les commentaires
   4. Exprime et partage ses difficultés
   5. S’engage à passer à l’action à l’issue de la rencontre pour essayer les nouvelles solutions envisagées
2. Les « consultants » : les pairs :
   1. Ecoutent, questionnent, valorisent, suggèrent et encouragent
   2. Gardent à l’esprit que le meilleur expert de la situation est le « client »
   3. Montrent des comportements de relation d’aide, notamment par une écoute attentive et bienveillante
   4. Respectent le rythme et les temps de paroles