Exemple d'accompagnement pour organiser le travail hybride (télétravail/sur site) d'un service

Utilisation de la méthode Métaplan

Objectif : les membres d'une entité optimisent leur organisation du travail individuellement et collectivement, sur site et hors site

1. Quelles sont les finalités du service ?
   1. Travail individuel : chaque participant écrit ses réponses sur des post it 
   2. Restitution en plénière : chaque participant vient coller ses post it sur un panneau en expliquant les raisons de ses choix
   3. Plénière : vote avec gommettes : chaque participant choisit les 2 finalités qui lui semblent les plus pertinentes 
   4. Les finalités retenues sont celles qui ont obtenu le plus de gommettes
2. Quelles sont les différentes tâches du service ?
   1. Travail individuel : chaque participant identifie les différentes tâches de son poste 
   2. Restitution en plénière : chaque participant vient coller ses différentes tâches sur un panneau en les expliquant brièvement 
   3. Travail en plénière : chaque tâche est répartie dans 1 des 2 colonnes :
      1. peut-être réalisée hors site
      2. doit-être réalisée sur site 
3. Existe-t-il d'autres tâches pour répondre aux finalités du service ?
   1. Travail individuel : chaque participant réfléchit à d'autres tâches qui pourraient être réalisées pour répondre aux finalités du service 
   2. Restitution en plénière : chaque participant vient coller ses post it sur un panneau en expliquant les raisons de ses choix
   3. Plénière : vote avec gommettes : chaque participant choisit les tâches qui lui semblent les plus pertinentes
   4. En plénière : les participants déterminent si les tâches votées sont réalisables hors site ou sur site
4. Organisation des tâches hors site / sur site
   1. Travail individuel : chaque participant organise son activité hors site / sur site 
   2. Restitution en plénière : chaque participant explique son organisation 
   3. Travail en sous-groupe : les sous-groupes réfléchissent à une organisation globale du service  en tenant compte des interfaces
   4. Restitution en plénière : chaque sous-groupe explique le choix de son organisation
   5. Plénière : discussion avec possibilité d'ajustement pour définir l'organisation optimale
   6. Travail individuel : chaque participant réfléchit à nouveau à sa propre organisation face à l'organisation choisie du service
   7. Restitution en plénière : chaque participant présente sa nouvelle organisation individuelle/collective au groupe
5. Conditions de réussite et risques
   1. Réflexion individuelle sur les risques d'échec de la nouvelle organisation
   2. Discussion en plénière 
   3. Réflexion individuelle sur les conditions de réussite de la nouvelle organisation
   4. Discussion en plénière et choix des principales conditions de réussite
6. Mise en forme et plan d'action pour la réussite de la nouvelle organisation